Le plus important pour une entreprise n’est pas d’accroître sa clientèle, mais de parvenir à la garder. C’est ce qui permettra en réalité à la société de développer rapidement ses activités. Un client fidèle fera en effet plus d’achats et sera susceptible de recommander les produits/services de l’entreprise aux personnes de son entourage. Il existe…
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