Le chatbot dopé à l’IA générative développé en interne par Société Générale prend la porte. La banque française avait développé ce service, couplé à une organisation dédiée montée de toutes pièces pour exploiter l’IA à grande échelle. Une initiative qui se solde aujourd’hui par un échec cuisant comme le rapportent nos confrères de Bloomberg, puisque la firme a décidé de se tourner vers Microsoft Copilot.

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