Dans le cadre du renouvellement des engagements de la charte Marianne, la démarche Services Publics + va être déployée sur tout le territoire. L’objectif : faire progresser de manière concrète la qualité du service rendu dans tous les services publics et développer au sein des administrations une culture de la relation à l’usager.
source : https://www.ecologie.gouv.fr/services-publics-plus-proches-plus-simples-plus-efficaces#xtor=RSS-22
A découvrir également : COP15 : négociations musclées, accord unanime et moindre mal