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ServiceNow met la main sur Cuein pour perfectionner ses agents IA

Cuein passe sous le giron de ServiceNow. Sa technologie Co-Pilot d’analyse de données multi-sources, adossée à la plateforme Now, doit aider à mieux cerner les demandes clients issues de différents canaux et y répondre plus justement.

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Publié le 20 janvier 2025
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