Elle propose de payer en 12 fois, mais n’est pas capable de vous aider pour le moindre renseignement. En cherchant à réduire les coûts au maximum, la fintech suédoise Klarna est allée trop loin, et son CEO Sebastian Siemiatkowski s’en mord les doigts. L’IA n’est pas encore prête à complètement remplacer l’humain.
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